Notre mission
La mission du CHSLD Accueil Du Rivage est d’offrir un milieu de vie substitut sécuritaire, des services d’hébergement, d’assistance et de soutien ainsi que des services de réadaptation, psycho-sociaux, infirmiers, pharmaceutiques et médicaux aux adultes qui, en raison de leur perte d’autonomie ne peuvent demeurer dans leur milieu de vie naturel.
Accueil Du Rivage considère chacun des résidents comme étant un être unique ayant des besoins spécifiques, des goûts et des habitudes. C’est pourquoi, dans un esprit d’interdisciplinarité, tous les intervenants s’affairent à répondre et à réévaluer périodiquement les besoins suivant une approche globale et intégrée en vue d’assurer bien-être et épanouissement.
Tout en recherchant l’excellence, l’efficience et l’équité dans la distribution des services, l’ensemble des intervenants oeuvrant à Accueil Du Rivage s’engage à assurer l’accessibilité, la continuité et la qualité des soins et services de concert avec les familles, la population, les bénévoles ainsi que les établissements et organismes du milieu.
De façon plus particulière, et étant un partenaire du Centre intégré de Santé et services sociaux Montérégie Est, nous unissons nos efforts afin d’agir en complémentarité autour du continuum de soins et services de la région.
Notre vision
À Accueil Du Rivage, nous reconnaissons les besoins d’aimer et d’être aimé, ainsi que de se sentir en confiance. Tous nos résidents peuvent compter sur le respect de leur personne, de leur intimité, de leur espace et de leurs biens personnels.
Nous nous engageons à leur offrir un milieu de vie empreint de douceur qui favorise les contacts sociaux dans un milieu sécuritaire adapté à leurs besoins spécifiques.
Et nous nous employons surtout à devenir « leur maison » car à Accueil Du Rivage… CHEZ NOUS, C’EST CHEZ VOUS!
Notre approche
Accueil Du Rivage fait une grande place au concept des soins centrés sur le résident partenaire et la famille. Il s’agit d’une approche favorisant des soins respectueux, compatissants, compétents, adaptés à la réalité culturelle et qui répondent aux besoins, aux valeurs, aux croyances et aux préférences des résidents et des membres de leurs familles.
Cette approche facilite une collaboration mutuelle avantageuse entre les résidents, les familles et les prestataires de services. Avec les soins centrés sur le résident et sa famille, les prestataires de soins passent de prodiguer des soins au résident à les prodiguer avec la participation du résident et/ou de la famille. Ce n’est plus le point de vue du prestataire qui prédomine puisqu’il doit s’établir une véritable collaboration entre lui et le résident.
Respecté dans tous les aspects de son humanité, le résident est membre à part entière de l’équipe pour les soins et les services qui lui sont offerts. Il est appelé à faire des choix de santé libres et éclairés et il prend ainsi part aux décisions qui le concernent.
Nos valeurs
Les valeurs de Accueil Du Rivage s’appuient sur celles exprimées par nos résidents et leurs familles ainsi que sur notre mission et notre code d’éthique.
Nous croyons que le résident doit être le maître d’œuvre de sa vie. Nous croyons à la personne et laissons le résident décider en lui offrant des moyens et des choix.
Nous nous engageons à lui permettre de s’exprimer, à l’écouter et à considérer ses demandes parce que nous plaçons le résident au cœur de nos actions et nous connaissons l’importance de la communication.
Nous croyons qu’il est important de centrer nos services sur le résident dans le but de lui permettre de maintenir et développer son potentiel physique et intellectuel, de vivre en harmonie avec son milieu, de profiter d’une variété d’activités récréatives et thérapeutiques afin d’assurer son bien-être bio-psycho-social. De plus, nous nous engageons à reconnaître ses capacités propres et à entreprendre toutes les actions requises pour leur maintien et leur optimisation.
Nous nous engageons à respecter les droits des résidents : le droit de participer, le droit à la liberté d’expression, le droit à la sécurité, le droit à l’autonomie, le droit à l’information, le droit à la consultation, le droit à la confidentialité et le droit de recevoir les soins requis dans la dignité et le respect.
Nous nous engageons à promouvoir le maintien des liens des résidents avec leur famille, leurs proches et la collectivité.
Nous croyons en la transparence, l’honnêteté et le comportement éthique de la direction et du personnel dans leur rapport avec les résidents et leur famille.
